Las claves de las búsquedas online en los nuevos canales
Internet es un punto de contacto clave de las marcas con el consumidor, ofreciendo diversos sites que satisfacen distintas necesidades de información sobre sus productos, servicios, etc. Así, cada vez más consumidores acceden a la Red para buscar información de productos o servicios y realizar comparativas para formarse una opinión de cara a tomar una decisión de compra.
La influencia de Internet en las decisiones de compra analiza la importancia de Internet en la formación de opiniones y decisiones sobre productos, servicios, marcas y organizaciones. El estudio se ha realizado en 6 países europeos, entrevistando a más de 6.000 individuos de 18 a 59 años analizando principalmente:
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8 de cada 10 individuos que buscan información en Internet lo hacen sobre viajes
Antoni López
Director del estudio