Consumer
Aportamos una visión 360º del consumidor; lideramos la innovación
Líderes en investigación Ad-Hoc en Gran Consumo en España
Más de 150 clientes de Gran Consumo cuentan con TNS para la planificación estratégica, la innovación, la potenciación de la marca y el brand health, la comunicación y el punto de venta.
Nuestros consultores ofrecen soluciones que combinan la investigación de mercados más sofisticada con el profundo conocimiento de los mercados y el consumidor para alcanzar conclusiones operativas. Esto, unido a la potencia de nuestra red internacional, nos permite coordinar estudios multipaís con total garantía de éxito y toda la comodidad para nuestros clientes.
Competencias clave en todas las necesidades del cliente
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Creación de productos de éxito. Generación y screening de ideas, desarrollo de ideas ganadoras, test de concepto, optimización de producto y precio, predicción volumétrica, identificación de oportunidades.
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Comunicación eficaz para construir marca. Diagnóstico y optimización de la comunicación y la marca, análisis y construcción de posicionamientos diferenciadores, test de creatividades (pre-test, post-test, tracking)…
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Gestión eficaz del punto de venta. Estudio del proceso de compra y análisis del comportamiento del comprador en el punto de venta para detectar sus necesidades, optimizar el punto de venta, mejorar la experiencia de compra y convertir a los visitantes de la categoría en compradores.
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Gestión de la reputación corporativa. Medición, gestión y seguimiento de todas la relaciones con los distintos grupos de interés (clientes, empleados, accionistas, proveedores, medios de comunicación…)
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Conocer por dónde se mueven y cómo se comunican nuestros consumidores en la nueva realidad digital. Qué dicen sobre nuestra marca y nuestros productos, cómo se relacionan con las marcas y con otros consumidores, cuáles son las necesidades del consumidor digital…
Escuchamos a los consumidores para reforzar y hacer crecer los negocios de nuestros clientes