Editorial
En TNS, nuestra misión es ayudar a las empresas en su objetivo más importante de hacer crecer su negocio. En esta ocasión quiero presentar un caso real de cómo impulsar el crecimiento fidelizando a los compradores en el punto de venta:

Problemática del cliente
Nuestro cliente, un fabricante de helados de alta gama, quería ganar cuota de mercado incrementando el gasto de sus clientes menos fieles. Quería entender el proceso de compra en la categoría de los postres congelados y helados premium, para ver cómo mejorar su merchandising para que los clientes actuales incrementaran el gasto en su marca.

¿Qué deberíamos hacer diferente en Europa para recuperar el crecimiento económico y salir de la crisis?
Para afrontar los grandes desafíos globales, el 45% de los europeos cree que deberíamos empezar por la igualdad social y la solidaridad. En segundo lugar, algo más de un tercio de los europeos (36%) elige "La protección al medio ambiente", y casi al mismo nivel "El progreso y la innovación" (35%). En cuarto lugar, tres de cada diez europeos destacan "El libre comercio / economía de mercado". A primera vista estos resultados son bastante sorprendentes, ya que podíamos haber esperado ver objetivos de tipo económico en primer lugar.

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1 de cada 3 españoles prefiere un seguro de salud a un incremento de sueldo por el mismo valor 
El pasado 13 de Junio TNS participó en el Primer Foro de Salud de SegurCaixa organizado por nuestro cliente "la Caixa". Lluís Fatjó-Vilas, CEO de TNS en España y Portugal, presentó las principales conclusiones del estudio "Barómetro de Seguros de Salud" ante más de 300 directores financieros, de recursos humanos y especialistas en Seguros.

Según los resultados de este estudio, 1 de cada 3 empleados dispone de un Seguro de Salud Privado, y el 32% de ellos lo contrata a través de la empresa dónde trabaja. Para los empleados, tener un seguro de salud privado tiene una alta importancia y valoran el ahorro de tiempo,  la flexibilidad y la comodidad. Accede aquí a la ponencia en Slideshare.

El móvil facilita mucha información en el momento de la compra: el 34% lo usa para comparar precios, el 39% aprovecha las ventajas de la geolocalización... ¡Descubre más datos en este !

Nuestros Blogs

	Blog Digit@l Las comunidades de investigación de mercados online también son divertidas
	Blog Experienci@s La gestión de la experiencia del usuario de móvil
	Blog Marca y Comunicación Los mejores anuncios de coche de 2011 en Europa: Darth Vader y otros héroes anónimos

El 17% de los usuarios de móvil cada vez usa menos el teléfono para llamar y un 4% casi nunca hace llamadas 
Cada vez más el teléfono se usa para actividades diferentes a hablar, algunas funciones novedosas que tienen un gran potencial de crecimiento son actividades como la banca móvil, el escaneo de códigos BIDI, el móvil como monedero electrónico o la realidad aumentada. En todas ellas encontramos que 1 de cada 3 consumidores que actualmente no utiliza esta función está interesado en hacerlo.

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El 66% de los españoles tiene previsto viajar en sus vacaciones de verano
Casi 7 de cada 10 españoles viajarán estas vacaciones, ya sea con un viaje programado (40%), yendo a casa de familiares o amigos (31%) o a su segunda residencia (24%). Aquellos españoles que no tienen previsto viajar, pasarán su tiempo libre realizando escapadas durante el día, sin pasar la noche fuera (11%) y un 22% de los españoles pasará el verano en casa.

El 80% de los españoles que tiene previsto viajar este verano lo hará a un destino nacional, principalmente a una Comunidad diferente de la suya.

Accede aquí al informe completo de resultados.